Онлайн-магазин футболок «СЛОВО» — условия оплаты, доставки и возврата товара/денежных средств

Оплата заказа осуществляется онлайн, через сервис Robokassa, с помощью банковской карты без комиссии, любыми удобными способами, доступными в сервисе Robokassa.

Заказы доставляются по Санкт-Петербургу, Москве и регионам курьерской службой СДЭК до ближайшего к вам пункта самовывоза или курьером. Доставка заказа оплачивается покупателем отдельно, согласно тарифам СДЭК.

Если товар вас не устроил, то вы вправе отказаться от него в течение 14 дней после получения, отправив товар нам обратно в течение этого периода. При условиях, что товар сохранил свои потребительские свойства, товарный вид, а также, если у вас в наличии документ, подтверждающий покупку (электронный чек), мы примем товар обратно и вернем вам деньги или заменим товар. Не забудьте предупредить нас о намерении вернуть или заменить товар, написав нам на почту mail@slovomerch.ru или в мессенджеры.

В случае возврата товара по причинам, не связанным с претензиями по браку, все расходы, связанные с доставкой товара обратно продавцу, берет на себя покупатель. Если возврат осуществляется по причине брака, мы за свой счет осуществим замену товара, оплатив доставку.

Возврат денежных средств, замену товара осуществим в течение 14 рабочих дней со дня получения неподошедшего товара.

Возврат средств осуществляется через систему Robokassa. Деньги поступят на тот счет, с которого вы производили оплату.